Verantwortlicher

Verantwortlich für die über https://www.autohauszephyr.ch erhobenen personenbezogenen Daten ist:

  • Verantwortlicher: Juan Manuel Ovalles Castro, Schweizer Einzelunternehmer (Einzelfirma), tätig unter der Marke Autohaus Zephyr
  • UID/CHE: CHE-271.517.430
  • Adresse: Wiedingstrasse 97, 8045 Zürich, Schweiz
  • Datenschutzanfragen: legal@autohauszephyr.ch
  • Allgemeine Anfragen: info@autohauszephyr.ch

Messung öffentlicher Seiten und Werbung im Blog

Auf öffentlichen Seiten für Privatkunden und im Blog verwenden wir Google Analytics 4 über Google Tag Manager, um Besuche, Leseaktivität und eingegangene Anfragen zu verstehen. Dabei beachten wir die ausdrückliche Auswahl im Analysehinweis von Autohaus. Für Werbung wird Googles zertifiziertes Einwilligungspanel verwendet. Das Aufrufen eines Formulars oder die Zustimmung zu dieser Erklärung zur Bearbeitung einer Anfrage aktiviert für sich allein weder Analyse noch Werbung.

Diese Ereignisse enthalten Kategorien des Besuchsverlaufs und öffentliche Seiten. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Nachrichten, Budgets, Fahrzeuglinks oder Kundendokumente werden nicht an Analytics übermittelt. Mess-URLs werden von Parametern bereinigt, die nicht zu den vorbereiteten Kampagnen gehören. Interne Anwendungen, der Rechner und private Angebotslinks sind von dieser Integration ausgeschlossen.

Der Blog ist für als Werbung gekennzeichnete Plätze über Google AdSense vorbereitet. Die Veröffentlichung setzt die Freigabe der Website durch Google und die Aktivierung der zugelassenen Plätze voraus. Google und die im Einwilligungspanel genannten Anbieter können Kennungen, technische Informationen und Nutzungsdaten für die Ihrer Auswahl entsprechenden Zwecke verarbeiten.

Ihre Einstellungen können Sie über die auf der gesamten Website verfügbaren Datenschutz- und Cookie-Einstellungen verwalten oder widerrufen. Eine Ablehnung verhindert weder das Lesen der Ratgeber noch eine Anfrage. Konfiguration und Technologien werden in der Cookie-Richtlinie erläutert.

Wie Google Daten von Websites verwendet, die seine Dienste nutzen · Cookie-Richtlinie

Konten aus Anfrageformularen

Eine Fahrzeuganfrage bereitet ein Privatkundenkonto mit der angegebenen E-Mail vor; eine Firmenanfrage ein Geschäftskonto, das auf Freigabe wartet. Der Aktivierungslink bestätigt die Kontrolle über die E-Mail und ermöglicht die Einrichtung des Zugangs. Bestehende Konten behalten ihre Rechte. Im Privatkundenbereich erscheinen nur Anfragen zur bestätigten E-Mail, ohne B2B-Preise oder Werkzeuge.

Aktivierung und Bearbeitung Ihrer Anfrage abonnieren keine Werbung. Bei Aktivierungsfehlern bleiben Anfrage und ausstehendes Konto für einen erneuten Versuch erhalten. Auskunft, Berichtigung oder Löschung können Sie unter legal@autohauszephyr.ch anfordern.

Professioneller Zugang, Dossiers und Angebote

Die professionelle Anwendung prüft das Konto und den Freigabestatus, bevor sie Zugang zum Fahrzeugbestand erlaubt. Dossieranfragen speichern die Fahrzeugreferenz, Ihren Namen, die E-Mail-Adresse des Kontos und den angegebenen Kontaktweg zur Bearbeitung der Anfrage. Bearbeitungsstatus im Dashboard dienen der Organisation; sie versenden nicht automatisch Nachrichten.

Geteilte Angebote erfassen Zugriffe und Interaktionen mit dem Angebot, Anfragen, PDF-Downloads und aktive Nutzungszeit zur geschäftlichen Nachverfolgung. Soweit verfügbar, können Gerät, Browser und ungefährer Standort enthalten sein. Die IP-Adresse wird in diesen Ereignissen nicht gespeichert. Der Link ist privat: Geben Sie ihn möglichst nicht an Dritte weiter. Diese Ansichten laden weder Google Analytics noch Tag Manager oder Vercel Analytics.

Die Bearbeitung einer Anfrage und die Prüfung eines professionellen Zugangs sind andere Zwecke als der Versand von Werbung. Optionale Marketingmitteilungen erfordern eine gesonderte Auswahl. Diese können Sie durch eine Nachricht an legal@autohauszephyr.ch widerrufen. Im ersten Zugangsformular werden keine Unternehmensdokumente entgegengenommen.

Verarbeitete Daten

Je nach Ihrer Beziehung zu Autohaus Zephyr können wir die folgenden Datenkategorien verarbeiten.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nicht gezielt angefordert. Bitte tragen Sie keine Gesundheits- oder biometrischen Informationen, vollständigen Ausweisdokumente, vollständigen Bankdaten oder anderen sensiblen Informationen in Formulare ein, sofern Autohaus Zephyr diese nicht für einen konkreten Bedarf über einen sicheren Kanal ausdrücklich anfordert.

Privatkundenanfragen und Kontakt

  • Vor- und Nachname.
  • E-Mail-Adresse.
  • Telefonnummer, sofern angegeben.
  • Interessierendes Fahrzeug.
  • Im Text angegebene Budgets, Wünsche und Anforderungen.
  • Kommunikationsverlauf und Nachverfolgung der Anfrage.

Professionelle Anfragen und B2B-Zugang

  • Geschäftliche Kontaktdaten.
  • Position, Unternehmen und Angaben zur Prüfung der Geschäftsbeziehung.
  • Kommunikationsverlauf, Zugangsanfragen und Kontoaktivität, wenn die Plattform freigeschaltet ist.

Vertrag und Transaktionsakte

  • Identitäts- und Kontaktdaten, die für Angebot, Vertrag, Rechnung, Übergabe und Unterstützung erforderlich sind.
  • Fahrzeug- und Transaktionsdaten, Geschäftsdokumente und Kommunikation mit Verkäufern oder Anbietern.
  • Unbedingt erforderliche Zahlungsdaten, möglichst durch den jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.
  • Informationen zur Erfüllung anwendbarer Steuer-, Buchführungs-, Zoll-, Zulassungs- oder Betrugspräventionspflichten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Entscheidungen, die ausschliesslich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen haben, werden nicht getroffen, sofern darüber nicht ausdrücklich informiert wird und eine gültige Rechtsgrundlage besteht. Analyse- und Auswahlwerkzeuge unterstützen die Arbeit unter menschlicher Aufsicht.

ZweckWesentliche Rechtsgrundlage
Beantwortung einer Fahrzeug-, Informations- oder AngebotsanfrageVon der betroffenen Person gewünschte vorvertragliche Massnahmen.
Abwicklung von Autohaus Inspected, Vermittlung, Logistikkoordination, Dokumentation und weiteren beauftragten LeistungenVertragserfüllung und vom Kunden gewünschte Tätigkeiten.
Rechnungsstellung, Buchführung und Erfüllung steuerlicher, vertraglicher oder regulatorischer PflichtenErfüllung rechtlicher Pflichten und vertraglicher Verpflichtungen.
Schutz von Systemen, Betrugsprävention, Bearbeitung von Vorfällen und Abwehr von AnsprüchenBerechtigte Interessen von Autohaus Zephyr sowie gegebenenfalls die Erfüllung rechtlicher Pflichten.
Versand von Newslettern, Geschäftsmöglichkeiten oder Werbung per E-Mail, WhatsApp oder vergleichbaren KanälenGesonderte, freiwillige und widerrufbare Einwilligung; oder eine frühere Vertragsbeziehung, soweit das anwendbare Recht dies unter seinen Voraussetzungen zulässt.
Analyse, Werbung und Retargeting durch Cookies oder vergleichbare TechnologienVorherige Einwilligung für nicht notwendige Technologien.

Empfänger und Auftragsbearbeiter

Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für den jeweiligen Zweck notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist oder eine gültige Anweisung beziehungsweise Einwilligung vorliegt. Empfängerkategorien können die folgenden Stellen umfassen.

Anbieter, die Daten im Auftrag von Autohaus Zephyr bearbeiten, müssen nach dokumentierten Weisungen handeln und angemessene Sicherheitsmassnahmen anwenden.

  • Anbieter für Webhosting, CMS und technische Unterstützung.
  • CRM-Anbieter und die eigene Plattform von Autohaus Zephyr.
  • Anbieter für E-Mail, Kalender, Messaging und Kundenbetreuung.
  • Zahlungsdienstleister.
  • Steuer-, Rechts-, Buchführungs- oder Verwaltungsberater.
  • Für die konkrete Transaktion erforderliche Verkäufer, Händler und Anbieter.
  • Werkstätten, Prüfer, Transportunternehmen, Verwaltungsdienstleister, Versicherer und Genehmigungs- oder Zulassungsstellen, soweit für die beauftragte Leistung notwendig.
  • Öffentliche Stellen, Zoll-, Steuer- oder Verkehrsbehörden und Gerichte, soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zur Verteidigung von Rechten erforderlich.

Internationale Übermittlungen

Der Verantwortliche hat seinen Sitz in der Schweiz. Daten können in der Schweiz und in anderen Ländern verarbeitet werden, in denen die genannten Anbieter tätig sind. Erfordert eine internationale Übermittlung besondere Garantien, wendet Autohaus Zephyr das nach dem anwendbaren Recht erforderliche Instrument an, beispielsweise einen Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder eine andere gültige Garantie. Soweit erforderlich, werden auf Anfrage weitere Informationen bereitgestellt.

Aufbewahrungsfristen

Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist.

Nach Ablauf der anwendbaren Fristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern sie nicht mit eingeschränktem Zugriff zur Erfüllung rechtlicher Verantwortlichkeiten aufbewahrt werden müssen.

  • Anfragen ohne anschliessenden Vertrag: bis zu 12 Monate nach der letzten Interaktion, sofern keine Einwilligung für spätere Mitteilungen vorliegt.
  • Transaktionsakten und Verträge: während der Vertragsbeziehung sowie innerhalb der anwendbaren gesetzlichen Fristen für Verjährung, Anspruchsabwehr, Steuern und Buchführung.
  • Marketingmitteilungen: bis zum Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen deren Erhalt.
  • Cookiedaten: entsprechend den in der Cookie-Richtlinie genannten Fristen.

Cookie-Richtlinie

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit oder den Widerruf Ihrer Einwilligung bei legal@autohauszephyr.ch beantragen.

Zum Schutz Ihrer Daten können wir angemessene Angaben zur Prüfung Ihrer Identität anfordern. Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmässigkeit einer früheren Verarbeitung.

Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, gegebenenfalls bei der spanischen Datenschutzbehörde. Personen, für die Schweizer Recht gilt, können sich auch an die zuständige Schweizer Datenschutzbehörde wenden.

legal@autohauszephyr.ch

Sicherheit

Autohaus Zephyr setzt angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Kein System ist absolut sicher. Bitte senden Sie besonders sensible Informationen nicht über Formulare oder unsichere Kanäle.

Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet oder kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Technisch notwendige Technologien können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit das Gesetz dies erlaubt. Analyse-, Werbe-, Mess- und Remarketing-Technologien werden erst nach gültiger Einwilligung über das Einstellungspanel aktiviert.

Cookie-Richtlinie

Marketingmitteilungen

Kontaktdaten aus einer Anfrage werden nicht für Newsletter, WhatsApp-Kampagnen oder personalisierte Werbung verwendet, sofern keine gültige Rechtsgrundlage besteht. Beruht die Verarbeitung auf Einwilligung, ist diese von der Zustimmung zu dieser Erklärung getrennt, nicht vorausgewählt und leicht widerrufbar.

Änderungen dieser Erklärung

Diese Erklärung kann aktualisiert werden, wenn sich Verarbeitungen, Anbieter, Werkzeuge oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktualisierte Fassung wird mit dem Datum ihrer letzten Überprüfung veröffentlicht. Erfordert eine Änderung eine neue Einwilligung, wird diese vor Beginn der betroffenen Verarbeitung eingeholt.


Weitere Informationen

Rechtliche Hinweise · Allgemeine Bedingungen